3CX bietet ein komplettes Portfolio an Software-Lösungen zur VoIP-Telefonie an. Klicken Sie auf die folgenden Tabs, um nähere Informationen zum jeweiligen Produkt zu erhalten.
3CX Hotel-Modul
Das optional für die 3CX IP-Telefonanlage erhältliche 3CX Hotel-Modul erweitert die standardmäßige 3CX-Lösung in eine voll ausgestattete IP-Telefonanlage für den Hotellerie-Bereich. Zusätzlich unterstützt werden Ein- und Auschecken von Gästen, Bitte-nicht-stören-Funktion, KDS/SMDR-gestützte Rechnungsstellung u. v. m. Diese Merkmale lassen sich optional auch mit gängigen Hotelmanagement-Systemen integrieren und steuern.
Voice Application Designer
Mit dem Voice Application Designer (VAD) können Sprachanwendungen erstellt werden, die die Kundenbetreuung und das Anruf-Management vereinfachen. Fragen Sie z.B. Ihren Anrufer vorab nach seiner Kunden-Nummer, überprüfen Sie diese über eine Datenbank und leiten den Anruf entsprechend der zurückgegebenen Kundenart an die zuständige Nebenstelle weiter. All das ermöglicht der VAD mithilfe einer einfachen Drag-and-drop-Oberfläche, die eine langwierige Programmierung unnötig macht.
3CX Gateway für Skype
Das kostenlose 3CX Gateway for Skype ermöglicht es 3CX-Anwendern, Anrufe per Skype-Netz zu empfangen und zu tätigen, indem ein angebundener Skype-Client in ein von der 3CX-Anlage einsetzbares SIP-Gateway verwandelt wird. Es werden bis zu acht gleichzeitige Anrufe unterstützt.
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